Zwrot towaru!

ZWROT TOWARU

W przypadku gdy Klient o statusie Konsumenta skorzysta z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dziennik Ustaw z roku 2014 poz. 827 z późniejszymi zmianami), lub Klient firma za ogólnym zezwoleniem naszej firmy:

jest on obowiązany w czasie "do 14 dni" odesłać nieużywany towar na swój koszt wraz z oryginałem dowodu zakupu na adres:

komoorki.pl - dział wysyłek

ul. LEA 116/89

30-133 Kraków

Do przesyłki należy dołączyć podpisane pismo „Odstąpienie od umowy kupna”.

Po otrzymaniu przesyłki, wyślemy Państwu na maila, fakturę korektę, którą należy podpisać i odesłać skan.

WAŻNA UWAGA!

w przypadku, gdy towar będzie używany poza zwykły zarząd na przykład:

  • rozfoliowanie iPhone - iphone jest urządzeniem, które ma gwarancje od daty pierwszego załączenia, w związku z tym jedyna pewność, że nikt go wcześniej nie włączył jest wtedy gdy jest on zalakowany fabrycznie. Otwarcie go powoduje brak tej pewności za czym idzie obniża jego wartość
  • aktywacje produktów apple
  • zerwanie folii ochronnych założonych przez producenta
  • odklejenie folii i naklejenie jej zakurzonej
  • uszkodzenia zewnętrzne

zgodnie z powyższym prawem sprzedawca może wg swojej wiedzy obniżyć cenę proponując obniżkę mailowo lub telefoniczne.


Polityka zwrotów sprzętu od firm.

W myśl prawa przedsiębiorca nie jest konsumentem więc praktycznie sprzedający nie ma obowiązku przyjmować zwrotów.

Nasza firma nie robi problemów ze zwrotem towaru w przypadku gdy jest on w takim samym stanie, jak go Państwo otrzymali. Zwłaszcza produkty Apple muszą być zalakowane.

Copyright 2015 komoorki.pl
Realizacja: Semarch - marketing internetowy
Sklep internetowy Shoper.pl